Организациите търсят служители, които демонстрират, че имат силата на убеждението да постъпват правилно, дори ако са принудени да направят друго. Няма съмнение обаче, че всеки от нас може да разкаже случай, в който етичността ни струва нещо. В резултат фразата „Искаш ли да направя какво?“ по-често се мисли, отколкото се заявява. За да посрещнете такива етични предизвикателства, идентифицирайте възможностите си, оценете последиците от всеки от тях, преценете вариантите спрямо моралните принципи и след това се съгласете с начина на действие.
Настроики
Определете наличните опции за решаване на въпросния проблем. Помислете за общата си цел. Съберете набор от алтернативи, които ще ви позволят да постигнете целта си. Законът, корпоративните политики и процедури и комуникациите със служителите, доставчиците и клиентите трябва да бъдат взети предвид при този процес. Например, разгледайте случая на младши консултант в производствен завод. Неговият консултантски мениджър е наясно, че консултантът рутинно завършва курсови работи в колежа по време на платени часове. Консултантът обаче е добре запознат със системи за фактуриране и бонусът на мениджъра се основава отчасти на фактурираните часове на нейния екип и успешното завършване на проекта. Освен това младите консултанти, запознати със системата за таксуване, са рядкост. В този случай мениджърът може да си затвори очите за дейностите на консултанта, което води до неправилно таксуване, да предупреди консултанта или да уволни консултанта за сериозно нарушение на корпоративните политики.
Последствия
Помислете както за положителните, така и за отрицателните практически последици от всеки вариант, който сте идентифицирали. Попитайте какви организации и лица ще се възползват или ще бъдат ощетени от последиците от всеки вариант. Задайте тежест на всяка от ползите и нараняванията, които могат да възникнат, ако бъде избрана конкретна опция. Класирайте индивидуалните ползи и наранявания според зададените тегла. И накрая, идентифицирайте възможностите, които водят до най-добрата комбинация от ползи спрямо вреди. В нашия пример консултантският мениджър е наясно, че крайно негативни последици от бездействието са продължаването на незаконна практика, поставяйки в опасност отношенията на фирмата й с производителя и причинявайки смущение на нейната фирма, което също има финансови последици, ако практиката стане публична . По-малко важно е, че други консултанти могат да последват примера в неподходящо поведение. Използването на такъв квалифициран консултант обаче може до известна степен да увеличи вероятността от успех на проекта, което е от полза за производителя, фирмата, всички консултанти по проекта и мениджъра. На свой ред консултирането на консултанта отменя най-негативните последици от поведението на консултанта, като същевременно позволява на двете фирми да се възползват от неговия опит. Уволнението на консултанта се занимава с най-важните последици, но също така влияе негативно на времевата линия на проекта.
Действия
Обмислете възможностите си от морална гледна точка. Игнорирайте практическите последици от опциите. Вместо това определете вариантите, които го правят и не пресичате границата по отношение на вашия морален компас. Запитайте се: "Това справедлив и честен подход ли е?" „Този подход зачита ли достойнството на другите?“ и "Ще се спазват ли правата на другите?" От вариантите, които противоречат на етичните ви принципи, ги класирайте в степента, в която те противоречат на вашето чувство за морал. Въз основа на това класиране определете вариантите, които са най-малко проблематични за вас от морална гледна точка. В нашия пример е непочтено както към мениджъра, така и към консултанта, ако поведението на консултанта остане непроверено. Освен това поведението на консултанта е несправедливо и неуважително към колегите служители, тъй като той не изпълнява своя дял от работата. Поведението му също рязко контрастира с етичните принципи на консултантския мениджър. Уволнението на служителя обаче не изглежда честен подход. От друга страна, консултирането на служителя е с уважение към всички участващи служители.
Решение
Сравнете отделните опции, които водят до най-добрата комбинация от ползи срещу вреди, както са идентифицирани в Стъпка 2, с опциите, които са най-малко проблематични за Вас от морална гледна точка, както е определено в Стъпка 3. Въз основа на това сравнение изберете опцията, която осигурява най-много ползи, налага най-малко вреда и е най-съвместим с вашето чувство за етика. За нашия пример, консултирането на служителя е най-полезно за служителите, производителя и консултантската фирма и опцията, която е най-съвместима с етиката на мениджъра.
