Служителите представляват един от най-добрите ресурси на организацията. Въпреки това, те могат да се чувстват недооценени и разочаровани, когато трябва да спазват политиките на управление и решенията, които смятат за тромави. Програмите за иновации на служителите позволяват на организациите да се възползват от този ресурс, като помолят служителите да излязат с иновативни идеи, които да улеснят управлението на организацията или да решат текущите проблеми. Програмите за иновации на служителите могат да бъдат просто парична компенсация, предлагана за идеи, приети от ръководството или програми за обучение, в които служителите играят неразделна роля.
Обучение
Обучението е важно за служителите и има пряк ефект върху задържането на работодателя. Всъщност, според социологическо проучване на Louis Harris and Associates, 41% от служителите с лоша подготовка са планирали да напуснат компанията си за една година, за разлика от само 12% от служителите с адекватно обучение. Въпреки че ръководството може да смята, че програмата за обучение на служителите е адекватна, служителите може да не мислят така, а програмата за иновации на служителите може да е точно това, което е необходимо, за да се обърне кризата с обучението. Служителите могат да подават предложения за промяна на иновационната програма и ако тяхното предложение бъде избрано, те биха могли да ръководят и да получат компенсация за прилагането на новото обучение. По-съвместна иновационна програма може да има служители, работещи в групи през част от деня, за да обсъждат обучение, програми за обучение за изследователи и да предлагат промени в обучението заедно.
Технология
Хората, запалени по технологиите, обикновено са развълнувани да я използват, за да подобрят живота си, включително работното си място. Програма за иновации на служителите с тема технология може да насърчи и без това технологично подкованите работници да използват уменията си да работят за компанията и да получат признание за нея. Тази програма може да даде на служителите разрешение да изследват и създават прототипи на технологии, които могат да използват за подобряване на работното си място. Тогава най-добрите претенденти могат да се изправят в състезание, в което цялата организация или всички мениджъри са гласували за най-добрата идея.
Комуникация
Тъй като лошата комуникация вреди на служителите и мениджмънта, иновационната програма на служителите с комуникация може да помогне на работодателите да научат за добрите комуникационни стратегии, като ги научи на другите. Създайте ден за професионално развитие, посветен на комуникацията, и помолете две групи служители да планират деня, използвайки иновативни методи за преподаване на комуникационни техники. Помолете друга група служители да наблюдават как двете групи комуникират и да разработят казус за това какво са направили добре и какво са направили зле. Помолете и трите групи да се представят в деня на професионалното развитие.
Обслужване на клиенти
Клиентите и клиентите играят важна роля за успеха на компанията, така че добрите умения за обслужване на клиенти са задължителни. Тъй като обаче служителите често могат да бъдат ограничени до правилата и политиките на ръководството при взаимодействие с клиенти, те могат да се чувстват разочаровани. Програма за иновации на служителите, фокусирана върху обслужването на клиентите, може да облекчи това разочарование, като позволи на служителите да работят заедно, за да предложат промени в политиката или обучението по отношение на обслужването на клиенти, да представят тези предложения пред началниците си и да въведат промените, ако бъдат избрани.
